Condiciones de uso

Estas condiciones regulan el uso de la aplicación TuBackstagePro, prestada por IF Silver Producciones, S.L. (en adelante, «nosotros»), por parte de las organizaciones clientes y de las personas a las que estas dan acceso.

Al utilizar la aplicación se aceptan estas condiciones. Si una persona usa TuBackstagePro en nombre de una organización, declara que tiene capacidad para aceptarlas en su nombre.

1. Qué es TuBackstagePro

TuBackstagePro es una herramienta profesional para preparar y compartir hojas de ruta de giras, conciertos y funciones, y para organizar proyectos, fechas, equipos, presupuestos, gastos y documentación de producción.

Está dirigida a profesionales y empresas del sector cultural: agencias, managers, compañías, promotoras, artistas y equipos técnicos.

2. Acceso y cuentas

• Por ahora el acceso es solo por invitación. Cada organización cuenta con una o varias personas administradoras, que invitan a su equipo.
• Cada cuenta es personal. No se debe compartir la contraseña ni usar la cuenta de otra persona.
• Algunas personas (staff y partners) pueden entrar con un nombre de usuario en lugar de correo. En ese caso, la contraseña se la facilita y renueva quien administra su organización.
• Cada organización decide los roles de su equipo (admin, manager, staff o partner) y, en el caso del staff y los partners, qué proyectos ven y si ven la parte económica.
• Si sospechas que alguien ha accedido a tu cuenta, cambia la contraseña y avisa a quien administra tu organización.

3. Planes, límites y precio

• Mientras el acceso sea por invitación, no se realiza ningún cobro y no se pide tarjeta.
• Cada organización tiene asignado un plan con límites de uso: número de usuarios y de partners, proyectos, subproyectos por proyecto y módulos incluidos. Las invitaciones pendientes cuentan dentro del límite de usuarios. Quien administra la organización puede consultar su uso en Configuración.
• Si una organización alcanza un límite, no se borra nada: solo se impide crear más hasta liberar espacio o ampliar el plan.
• Algunas organizaciones disponen de un periodo de prueba con fecha de fin. Al terminar, el acceso puede quedar limitado a consulta durante un tiempo antes del cierre de la cuenta; avisaremos antes.
• Antes de activar planes de pago se publicarán sus precios y condiciones, y no se realizará ningún cobro sin una contratación expresa por parte de la organización.

4. Uso correcto

La organización y sus usuarios se comprometen a:

• Usar la aplicación de forma lícita y para su actividad profesional.
• Guardar solo datos de terceros que tengan derecho a tratar e informar a esas personas, como responsables de esos datos.
• No intentar acceder a datos de otras organizaciones, a funciones no autorizadas ni al código o la infraestructura del servicio.
• No sobrecargar el servicio con usos automatizados ni utilizarlo para enviar comunicaciones no solicitadas.

Podemos suspender una cuenta que incumpla estas normas, avisando antes salvo que el incumplimiento sea grave o ponga en riesgo a otras organizaciones.

5. Contenidos de la organización

Los proyectos, hojas de ruta, presupuestos, documentos y demás datos que guarda cada organización son suyos. Nos concede únicamente el permiso necesario para guardarlos, mostrarlos a las personas autorizadas y prestar el servicio.

La organización es responsable de que esos contenidos sean correctos y lícitos. Recomendamos guardar copias propias de la información importante (por ejemplo, los PDF de las hojas de ruta y las exportaciones de presupuestos).

6. Cálculos y documentos orientativos

• Los cálculos de cachés, costes de personal, Seguridad Social, IRPF, dietas, márgenes y rentabilidad son orientativos. Dependen de los datos que introduce el usuario y de los parámetros generales configurados, que se revisan periódicamente pero pueden no reflejar la última modificación normativa o un convenio concreto.
• La facturación que se registra en la aplicación es un control interno y no sustituye a las facturas legales, que deben emitirse con un programa o sistema que cumpla la normativa fiscal.
• Los documentos para ayudas públicas (por ejemplo, los presupuestos para el Ministerio de Cultura) se generan a partir de las plantillas oficiales y de los datos de la organización. Antes de presentarlos, la organización debe revisarlos y comprobar los requisitos de la convocatoria vigente.

Para decisiones laborales, fiscales o de solicitud de ayudas, recomendamos contar con un profesional.

7. Disponibilidad del servicio

Trabajamos para que TuBackstagePro esté disponible y funcione correctamente, pero no podemos garantizar que funcione sin interrupciones ni errores. Puede haber paradas por mantenimiento, actualizaciones o fallos de proveedores. Cuando sean previsibles, intentaremos avisar con antelación.

La aplicación puede instalarse en el móvil y guardar hojas de ruta para consultarlas sin conexión. Esas copias pueden no ser la última versión: la versión válida es siempre la que está en línea.

Podemos mejorar, cambiar o retirar funciones. Si un cambio afecta de forma importante a cómo trabaja una organización, lo comunicaremos.

8. Propiedad intelectual

La aplicación, su diseño, su código, la marca TuBackstagePro y los recursos publicados pertenecen a IF Silver Producciones, S.L. o a sus licenciantes. Estas condiciones no conceden ningún derecho sobre ellos, salvo el de usar la aplicación mientras dure el servicio.

9. Encargo del tratamiento de datos

Este apartado regula, conforme al artículo 28 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), el tratamiento de los datos personales que la organización (responsable) guarda en la aplicación y que nosotros (encargado) tratamos para prestarle el servicio.

9.1. Objeto, duración y naturaleza

Objeto: alojar, organizar, mostrar a las personas autorizadas y, cuando la organización lo pida, exportar o generar documentos con los datos que guarda en la aplicación. Duración: mientras se preste el servicio. Naturaleza: tratamiento automatizado en servidores de nuestros proveedores.

9.2. Datos e interesados

Datos identificativos y de contacto (nombre, cargo, teléfono, correo), datos profesionales y de producción (funciones, horarios, viajes, alojamientos), datos económicos de los proyectos y enlaces a documentos, de artistas, personal técnico, colaboraciones, contactos de recintos y proveedores, y de las propias personas usuarias.

9.3. Obligaciones del encargado

Nos comprometemos a:

• Tratar los datos solo para prestar el servicio y siguiendo las instrucciones de la organización, que se reflejan en estas condiciones y en la configuración que hace en la aplicación (usuarios, roles y permisos).
• Garantizar que las personas autorizadas a tratar los datos se han comprometido a respetar su confidencialidad.
• Aplicar las medidas de seguridad descritas en la Política de privacidad.
• Recurrir solo a los subencargados que figuran en la Política de privacidad, que tienen obligaciones de protección de datos equivalentes. La organización autoriza de forma general su uso; le informaremos de cualquier cambio para que pueda oponerse por motivos justificados.
• Ayudar a la organización a responder a las solicitudes de las personas que ejerzan sus derechos y trasladarle las que recibamos directamente.
• Avisar a la organización sin dilación indebida si conocemos una violación de la seguridad que afecte a sus datos, con la información disponible para que pueda cumplir sus obligaciones.
• Al terminar el servicio, devolver los datos a la organización si lo pide y después suprimirlos, salvo que una norma obligue a conservarlos.
• Poner a disposición de la organización la información necesaria para demostrar el cumplimiento de estas obligaciones.

9.4. Obligaciones de la organización

La organización, como responsable, debe contar con una base jurídica para tratar los datos que guarda, informar a las personas afectadas y no guardar datos innecesarios para su actividad, en particular datos de salud u otras categorías especiales.

10. Baja y fin del servicio

La organización puede pedir la baja en cualquier momento escribiendo a (correo pendiente de incorporar). También podemos dar por terminado el servicio con un aviso previo razonable, o de inmediato en caso de incumplimiento grave de estas condiciones.

Al terminar, la organización puede pedir una copia de sus datos en un formato de uso habitual durante un plazo razonable. Después se suprimen conforme al apartado 9.3.

11. Responsabilidad

Respondemos de los daños causados por nuestro incumplimiento doloso o gravemente negligente. En los demás casos, y en la medida en que lo permita la ley, no respondemos de pérdidas de beneficios, de oportunidades o de datos, ni de las decisiones tomadas a partir de los cálculos orientativos de la aplicación. Mientras el servicio se preste sin cobro, nuestra responsabilidad se limita a lo que exija la ley.

Nada de lo anterior limita los derechos que la ley reconoce de forma imperativa.

12. Cambios en estas condiciones

Podemos modificar estas condiciones para adaptarlas a cambios del servicio o de la normativa. Publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha y, si el cambio es importante, avisaremos a quienes administran las organizaciones con antelación.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Madrid, salvo que la ley establezca otro fuero de forma imperativa.

14. Contacto

• Titular: IF Silver Producciones, S.L.
• NIF: pendiente de incorporar
• Domicilio: C/ Anillo Verde, n.º 37, chalet adosado, 28032 Madrid, España
• Correo electrónico: (correo pendiente de incorporar)